Accountmanagers hebben meer nodig dan een vlotte babbel en overredingskracht. Klantvriendelijkheid, een goede klachtenafhandeling en nazorg spelen een belangrijke rol. Om deze vaardigheden onder de knie te krijgen bent u bij de training Klantenmanagement en sales van het NTI aan het juiste adres. Deze training is bijzonder geschikt voor professionals die werkzaam zijn in de salesbranche. Na afronding van de training ontvangt u een wettelijk erkend certificaat van het NTI.
Daarom kiest u voor Klantenmanagement en sales van het NTI.
Inclusief:
- Studiemateriaal
- Vakliteratuur
- 6 EC
