MBO Telefoniste/Receptioniste

Werken aan de receptie van een bedrijf of instelling is afwisselend en leuk. Mensen die op bezoek komen bij je werkgever krijgen van jou een hartelijke ontvangst met een kopje koffie. Je zorgt voor een kwalitatieve uitstraling van je instelling/bedrijf. Niet alleen richting mensen die op bezoek komen maar ook via de telefoon en via brief of e-mail. Deze communicatie vindt in de meeste gevallen plaats in het Nederlands of in het Engels. Tot de dagelijkse werkzaamheden kan ook het bijhouden van de agenda behoren, het maken van afspraken, uitnodigingen verzorgen voor bijeenkomsten, verwerken van ingaande en uitgaande post, onderhouden van het archief en nog veel meer. In elk bedrijf en in elke instelling werken telefonisten / receptionisten. Wanneer je het erkende diploma bij de NHA …